مقارنة بين أفضل منصات الذكاء الاصطناعي في الخليج لعام 2025
مقدمة
مع سباق التطوير و الرقمنة في دول الخليج, اصبح الذكاء الاصطناعي ركيزه من اهم الركائز الاساسية في الخدمات حيث تحسن حياة المستخدم اليومية . سنعرض ابرز الادوائات ونقارن بينها من حيث الاداء , اللغة , سهولة الاستخدام , الدعم , الخصوصية .
1. Fanar – قطر (معهد QCRI)
منصة تم تطويرها في معهد قطر لبحوث الحوسبة (QCRI)، وتستهدف المستخدمين العرب وبخاصة خليجياً عبر نماذجها "Fanar Star" و"Fanar Prime" بقدرات متعددة الوسائط للنص والصوت والصورة، مع دعم قوي للهجات الخليجية .
المزايا: تدريب كبيرعلى الرموز العربية والإنجليزية. دعم لإدراج لهجات الخليج والقدرة على بناء الصوت والصور وفق الثقافة المحلية.
الاستخدامات المثالية: بوتات دردشة ذكية تخاطب اللهجات المحلية، أدوات للتوليد الإبداعي باللغة العربية أو الصوت، وتطبيقات RAG للمحتوى الآلي.
منصة تم تطويرها في معهد قطر لبحوث الحوسبة (QCRI)، وتستهدف المستخدمين العرب وبخاصة خليجياً عبر نماذجها "Fanar Star" و"Fanar Prime" بقدرات متعددة الوسائط للنص والصوت والصورة، مع دعم قوي للهجات الخليجية .
المزايا: تدريب كبيرعلى الرموز العربية والإنجليزية. دعم لإدراج لهجات الخليج والقدرة على بناء الصوت والصور وفق الثقافة المحلية.
الاستخدامات المثالية: بوتات دردشة ذكية تخاطب اللهجات المحلية، أدوات للتوليد الإبداعي باللغة العربية أو الصوت، وتطبيقات RAG للمحتوى الآلي.
2. SILMA 1.0 – السعودية (من SILMA AI)
نموذج احترفي لغوي مطوّر بشكل خاص للمؤسسات ذات الإمكانيات الحسابية المحدودة، يعتمد على نموذج Google Gemma كما ذكرناه بشكل مفصصل في مقالات سابقة اخرى مع تطويرات عربية. يعمل بكفاءة على GPU واحد، ويتيح استضافة محلية لضمان الخصوصية .
المزايا: أداء عالي مقارنة بحجمه، دعم ثنائي اللغة (العربية و الإنجليزية)، قابلية الاستضافة محليًا، والتخصيص العالي.
الاستخدامات المثالية: شركات محلية ترغب بتطبيق نموذج ذكاء اصطناعي قوي دون تكاليف عالية، خاصة في دعم العملاء، إنشاء محتوى، وفهم اللغة.
نموذج احترفي لغوي مطوّر بشكل خاص للمؤسسات ذات الإمكانيات الحسابية المحدودة، يعتمد على نموذج Google Gemma كما ذكرناه بشكل مفصصل في مقالات سابقة اخرى مع تطويرات عربية. يعمل بكفاءة على GPU واحد، ويتيح استضافة محلية لضمان الخصوصية .
المزايا: أداء عالي مقارنة بحجمه، دعم ثنائي اللغة (العربية و الإنجليزية)، قابلية الاستضافة محليًا، والتخصيص العالي.
الاستخدامات المثالية: شركات محلية ترغب بتطبيق نموذج ذكاء اصطناعي قوي دون تكاليف عالية، خاصة في دعم العملاء، إنشاء محتوى، وفهم اللغة.
3. Jais – الإمارات (G42 / MBZUAI)
نموذج لغوي مفتوح المصدر تضمنه مبادرة Jais وشركة Inception التابعة لـG42، أُطلق في أغسطس 2022 - 2023، مع تحديثات مستمرة نحو النسخة 30 .
المزايا: مفتوح المصدر، مدعوم من إمكانيات بحث متقدمة، قادر على التعامل مع اللغة العربية والإنجليزية، يتميز بالتوافق مع البنية التحتية الحكومية والخاصة في الإمارات.
استخدامات مثالية: التطبيقات الحكومية، التعليم، الرعاية الصحية، والتعاونات المفتوحة التي تستفيد من شفافية الكود.
نموذج لغوي مفتوح المصدر تضمنه مبادرة Jais وشركة Inception التابعة لـG42، أُطلق في أغسطس 2022 - 2023، مع تحديثات مستمرة نحو النسخة 30 .
المزايا: مفتوح المصدر، مدعوم من إمكانيات بحث متقدمة، قادر على التعامل مع اللغة العربية والإنجليزية، يتميز بالتوافق مع البنية التحتية الحكومية والخاصة في الإمارات.
استخدامات مثالية: التطبيقات الحكومية، التعليم، الرعاية الصحية، والتعاونات المفتوحة التي تستفيد من شفافية الكود.
4. Falcon – الإمارات (ATRC)
سلسلة نماذج لغوية ضخمة أطلقتها هيئة ATRC في عام 2023، وتمتاز بأنها الأفضل من بين النماذج المفتوحة وتنافس Meta وGoogle .
المزايا: أداء عالي وشفافية، تركيز مستمر نحو النماذج متعددة الوسائط، تكامل جزئي مع القطاع العام مثل القطاع الصحي. نموذج مجاني مفتوح المصدر.
الاستخدامات المثالية: المؤسسات التعليمية والبحثية، التطبيقات الحكومية، والشركات التي تبحث عن نموذج قوي مفتوح للمطورين والمجتمع التقني العربي.
سلسلة نماذج لغوية ضخمة أطلقتها هيئة ATRC في عام 2023، وتمتاز بأنها الأفضل من بين النماذج المفتوحة وتنافس Meta وGoogle .
المزايا: أداء عالي وشفافية، تركيز مستمر نحو النماذج متعددة الوسائط، تكامل جزئي مع القطاع العام مثل القطاع الصحي. نموذج مجاني مفتوح المصدر.
الاستخدامات المثالية: المؤسسات التعليمية والبحثية، التطبيقات الحكومية، والشركات التي تبحث عن نموذج قوي مفتوح للمطورين والمجتمع التقني العربي.
5. منصات Chatbot لخدمة العملاء (Kore.ai, Dialogflow, Hudhud AI)
Hudhud AI – الكويت: منصة دردشة ذكية تركّز على خدمة العملاء والتسويق، وتتكامل مع قنوات متعددة مثل واتساب ومواقع الشركات، وتدعم التكامل بالسحابة والخدمات التسويقية .
Dialogflow – Google: منصة عالميّة وقوية، تدعم أكثر من 25 لغة، وتمكّن إنشاء مسارات محادثة مرئية بسهولة. مثالية لتطبيقات دعم العملاء الصوتية والنصية .
Kore.ai: مصممة للمؤسسات الكبرى، تدعم أكثر من 100 لغة وقنوات متعددة، وتقدم أمانًا عاليًا وتكاملًا عميقًا مع مايكروسوفت وأدوات الأعمال المؤسسية .
الاستخدامات المثالية: الشركات والخدمات سواء كانت محلية أو دولية، خصوصًا في الخليج التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء ويدعم اللغتين العربية والإنجليزية.
Hudhud AI – الكويت: منصة دردشة ذكية تركّز على خدمة العملاء والتسويق، وتتكامل مع قنوات متعددة مثل واتساب ومواقع الشركات، وتدعم التكامل بالسحابة والخدمات التسويقية .
Dialogflow – Google: منصة عالميّة وقوية، تدعم أكثر من 25 لغة، وتمكّن إنشاء مسارات محادثة مرئية بسهولة. مثالية لتطبيقات دعم العملاء الصوتية والنصية .
Kore.ai: مصممة للمؤسسات الكبرى، تدعم أكثر من 100 لغة وقنوات متعددة، وتقدم أمانًا عاليًا وتكاملًا عميقًا مع مايكروسوفت وأدوات الأعمال المؤسسية .
الاستخدامات المثالية: الشركات والخدمات سواء كانت محلية أو دولية، خصوصًا في الخليج التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء ويدعم اللغتين العربية والإنجليزية.
6. Lucidya – السعودية (تحليل تجربة العملاء)
منصة ذكاء اصطناعي لتحليل تجربة العملاء تركز على تحليل الاحاسيس و المشاعر عبر وسائل التواصل الاجتماعي باللهجات العربية، وتدمج أدوات CXM متقدمة تُستخدم في الخليج .
المزايا: تحليل شعور بدقة تصل إلى اكثر من 90% عبر اكثر من 13 لهجة عربية، أدوات تفاعل فوري مع العملاء، تحليلات عميقة واتساق مع تشريعات خصوصية مثل GDPR وPDPL.
الاستخدامات المثالية: تحليلات التسويق، أبحاث الرأي، دعم العملاء الذكية للمؤسسات الحكومية والشركات الكبرى في السعودية والدول العربية.
منصة ذكاء اصطناعي لتحليل تجربة العملاء تركز على تحليل الاحاسيس و المشاعر عبر وسائل التواصل الاجتماعي باللهجات العربية، وتدمج أدوات CXM متقدمة تُستخدم في الخليج .
المزايا: تحليل شعور بدقة تصل إلى اكثر من 90% عبر اكثر من 13 لهجة عربية، أدوات تفاعل فوري مع العملاء، تحليلات عميقة واتساق مع تشريعات خصوصية مثل GDPR وPDPL.
الاستخدامات المثالية: تحليلات التسويق، أبحاث الرأي، دعم العملاء الذكية للمؤسسات الحكومية والشركات الكبرى في السعودية والدول العربية.
7. SingleClic – منصة عربية للأعمال
منصة متكاملة تم إطلاقها عام 2025 لخدمة قطاع الأعمال في الدول الناطقة بالعربية، وتقدم أدوات الذكاء الاصطناعي اتحويل العمليات وتحليلات التسويق واتخاذ القرار الى تحليلات اوتماتيكية.
المزايا: دعم لغوي عربي وإنجليزي، واجهة استخدام سهلة، حلول مخصصة حسب القطاع (التجزئة، اللوجستيات، التعليم...)، وخيارات تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
الاستخدامات المثالية: الشركات المتوسطة والصغيرة والخدمات اللوجستية والتعليم والرعاية الصحية التي ترغب بتطبيق سريع وسهل لأدوات الذكاء الاصطناعي.
منصة متكاملة تم إطلاقها عام 2025 لخدمة قطاع الأعمال في الدول الناطقة بالعربية، وتقدم أدوات الذكاء الاصطناعي اتحويل العمليات وتحليلات التسويق واتخاذ القرار الى تحليلات اوتماتيكية.
المزايا: دعم لغوي عربي وإنجليزي، واجهة استخدام سهلة، حلول مخصصة حسب القطاع (التجزئة، اللوجستيات، التعليم...)، وخيارات تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
الاستخدامات المثالية: الشركات المتوسطة والصغيرة والخدمات اللوجستية والتعليم والرعاية الصحية التي ترغب بتطبيق سريع وسهل لأدوات الذكاء الاصطناعي.
المقارنة: جدول ملخص
المنصة المنشأ اللغة واللهجات الخصوصية / الاستضافة الاستخدام المثالي ملاحظات Fanar قطر العربية + خليجية تحكم محلي مقترن بثقة عالية بوتات دردشة، توليد صوت/صورة، RAG للنصوص تركيز على فهم المناطقية والخلفية المحلية SILMA 1.0 السعودية عربية–إنجليزية استضافة محلية، أداء على موارد بسيطة شركات تحتاج AI بمعدل تكلفة منخفض استضافة محلية كاملة، خصوصية محسّنة Jais الإمارات (G42) عربية–إنجليزية مفتوحة المصدر، شفافة تطبيقات تعليمية، حكومية، وبحثية مناسب للبنية التحتية المفتوحة المفتوحة Falcon الإمارات (ATRC) لغة عربية / إنجليزية نموذج مفتوح مع أداء تنافسي مشاريع بحثية، مؤسسات تعليمية، والمتعاملين مع القطاع العام شهرة وثقة دولية، دعم مستمر Hudhud AI الكويت دعم متعدد سحابة مركزية دعم العملاء، التسويق الآلي تكامل متعدد القنوات Dialogflow Google 30 لغة بما فيها العربية
خدمات سحابية Google بوتات صوتية ونصية لخدمة العملاء بنية أساسية متكاملة لكنها ليست عربية الأصل Kore.ai دولية دعم >120 لغة أمان عالٍ، متطلبات مؤسسية حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات والخدمات الحكومية تكامل وثيق مع أدوات الأعمال Lucidya السعودية تحليل لهجات عربية متعددة امتثال تشريعي ومحلّي تحليل تفاعلات المستخدم والسوشال ميديا قوي في تحليل المشاعر والتواصل الحقيقي SingleClic عربية (2025) عربية–إنجليزية سحابة وخدمات مدفوعة أتمتة الأعمال، خدمات تسويقية وتحليلية خاص بالأعمال الناطقة بالعربية، دعم قطاعات متعددة
| المنصة | المنشأ | اللغة واللهجات | الخصوصية / الاستضافة | الاستخدام المثالي | ملاحظات |
|---|---|---|---|---|---|
| Fanar | قطر | العربية + خليجية | تحكم محلي مقترن بثقة عالية | بوتات دردشة، توليد صوت/صورة، RAG للنصوص | تركيز على فهم المناطقية والخلفية المحلية |
| SILMA 1.0 | السعودية | عربية–إنجليزية | استضافة محلية، أداء على موارد بسيطة | شركات تحتاج AI بمعدل تكلفة منخفض | استضافة محلية كاملة، خصوصية محسّنة |
| Jais | الإمارات (G42) | عربية–إنجليزية | مفتوحة المصدر، شفافة | تطبيقات تعليمية، حكومية، وبحثية | مناسب للبنية التحتية المفتوحة المفتوحة |
| Falcon | الإمارات (ATRC) | لغة عربية / إنجليزية | نموذج مفتوح مع أداء تنافسي | مشاريع بحثية، مؤسسات تعليمية، والمتعاملين مع القطاع العام | شهرة وثقة دولية، دعم مستمر |
| Hudhud AI | الكويت | دعم متعدد | سحابة مركزية | دعم العملاء، التسويق الآلي | تكامل متعدد القنوات |
| Dialogflow | 30 لغة بما فيها العربية | خدمات سحابية Google | بوتات صوتية ونصية لخدمة العملاء | بنية أساسية متكاملة لكنها ليست عربية الأصل | |
| Kore.ai | دولية | دعم >120 لغة | أمان عالٍ، متطلبات مؤسسية | حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات والخدمات الحكومية | تكامل وثيق مع أدوات الأعمال |
| Lucidya | السعودية | تحليل لهجات عربية متعددة | امتثال تشريعي ومحلّي | تحليل تفاعلات المستخدم والسوشال ميديا | قوي في تحليل المشاعر والتواصل الحقيقي |
| SingleClic | عربية (2025) | عربية–إنجليزية | سحابة وخدمات مدفوعة | أتمتة الأعمال، خدمات تسويقية وتحليلية | خاص بالأعمال الناطقة بالعربية، دعم قطاعات متعددة |
السياق الإقليمي والاستثمار
في السعودية، تأسست شركة Humain عام 2025 برعاية صندوق الاستثمار العام بهدف تطوير بنية تحتية ضخمة للذكاء الاصطناعي داخل المملكة، بالتعاون مع Nvidia وAMD لتزويد مراكز بيانات ومعالجات قوية جداً .
الإمارات بدورها تعمل في مشاريع كبيرة مثل Stargate UAE بالشراكة مع OpenAI وG42 لبناء مركز حوسبة بقدرة 1 جيجا واط ، مع منح اشتراكات ChatGPT Plus لجميع سكان الإمارات للمرة الاولى عالمياً .
في السعودية، تأسست شركة Humain عام 2025 برعاية صندوق الاستثمار العام بهدف تطوير بنية تحتية ضخمة للذكاء الاصطناعي داخل المملكة، بالتعاون مع Nvidia وAMD لتزويد مراكز بيانات ومعالجات قوية جداً .
الإمارات بدورها تعمل في مشاريع كبيرة مثل Stargate UAE بالشراكة مع OpenAI وG42 لبناء مركز حوسبة بقدرة 1 جيجا واط ، مع منح اشتراكات ChatGPT Plus لجميع سكان الإمارات للمرة الاولى عالمياً .
هذه رغم أنها ليست منصات خدمات مباشرة، ولكنها تدعم نمو منظومة الذكاء الاصطناعي وتوفر بيئة قوية للنماذج والخدمات الإقليمية.
التوصيات للمستخدمين في الخليج
للباحثين والمطورين المحليين:
اختَر Fanar والذي تم انشائه في قطر لفهم اللهجات والتوليد متعدد الوسائط.
SILMA 1.0 والذي تم انشائه في السعودية إذا كنت تبحث عن أداة احترافية يمكن تشغيلها محليًا بتكاليف منخفضة.
للجهات الحكومية أو المؤسسات الضخمة:
الـنماذج المفتوحة مثل Falcon وJais والذي تم انشائهام في الامارات توفر شفافية وقدرة تكامل أكبر ضمن بيئة تقنية امنة .
للشركات المتوسطة والصغيرة:
SingleClic يساعد في اتخاذ القرار من تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل سهل عبر محتوى باللغة العربية.
لحلول خدمة العملاء والتفاعل مع المستخدمين النهائيين:
Hudhud AI، Dialogflow أو Kore.ai والذي تم انشائهام في الكويت تُعد خيارات ممتازة لبناء روبوتات دردشة متعددة القنوات ومتعددة اللغات.
إذا كانت الخصوصية أو الاستضافة المحلية أمرًا مهما:
SILMA 1.0 تتيح استضافة محلية سهلة.
Lucidya توفر التزامًا قويًا باللوائح والأمن عند تحليل بيانات تفاعلات المستخدمين.
للباحثين والمطورين المحليين:
اختَر Fanar والذي تم انشائه في قطر لفهم اللهجات والتوليد متعدد الوسائط.
SILMA 1.0 والذي تم انشائه في السعودية إذا كنت تبحث عن أداة احترافية يمكن تشغيلها محليًا بتكاليف منخفضة.
للجهات الحكومية أو المؤسسات الضخمة:
الـنماذج المفتوحة مثل Falcon وJais والذي تم انشائهام في الامارات توفر شفافية وقدرة تكامل أكبر ضمن بيئة تقنية امنة .
للشركات المتوسطة والصغيرة:
SingleClic يساعد في اتخاذ القرار من تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل سهل عبر محتوى باللغة العربية.
لحلول خدمة العملاء والتفاعل مع المستخدمين النهائيين:
Hudhud AI، Dialogflow أو Kore.ai والذي تم انشائهام في الكويت تُعد خيارات ممتازة لبناء روبوتات دردشة متعددة القنوات ومتعددة اللغات.
إذا كانت الخصوصية أو الاستضافة المحلية أمرًا مهما:
SILMA 1.0 تتيح استضافة محلية سهلة.
Lucidya توفر التزامًا قويًا باللوائح والأمن عند تحليل بيانات تفاعلات المستخدمين.
الخاتمة
أصبح للمستخدمين في الخليج في يومنا هذا مجموعة متنوعة من منصات الذكاء الاصطناعي التي تُقدّم حلولًا مهنية , ذكية , سريعة ، مبتكرة، ومحلية. من نماذج الفهم اللغوي والخدمات الحكومية، إلى أدوات دعم العملاء المتقدمة، والمنصات التي تقوم بالتحليل للسوشال ميديا، كلها تشكّل بيئة ذكية مستقرة.
يعتمد اختيار المنصة المناسبة على احتياجاتك:
إن كنت تطور بوت باللهجة المحلية، فأختار Fanar أو SILMA.
تبحث عن خدمات موثوقة وسحابية فأختار Jais وFalcon خيار ممتاز.
تعمل في شركة تسويق أو خدمات فأختار Hudhud AI أو SingleClic يسهلان العمل اليومي.
تعمل في تحليل تجربة العملاء فأختار Lucidya يقدم تحليلات بشكل دقيق ومتكاملة.
هذه المنصات ليست مجرد أدوات؛ بل تحول رقمي حقيقي يساعد في بناء اقتصاد عربي رقمي مستدام.